A KnowledgeWorks, pertencente ao Grupo Wondercom, é uma Software House com vários projetos em curso nas mais variadas tecnologias. Somos, por isso, capazes de tornar realidade, as visões dos nossos clientes. Gostamos de ser desafiados e de sair da nossa zona de conforto. Respiramos tecnologia que acreditamos ser um meio para atingir a solução. Estamos a recrutar Business Analyst para equipa de cliente do sector farmacêutico, em regime 100% remoto Terás como principais responsabilidades: Reunir, analisar e documentar os requisitos de negócio das partes interessadas (URS/FRS/SDD) Estudar a viabilidade Projetar melhorias e novos modelos de configuração conforme necessário Colaborar com os proprietários do produto e gerentes de lançamento ao longo do ciclo de vida do projeto e dos lançamentos Analisar os processos de negócio existentes e propor melhorias ou soluções de otimização Apoiar iniciativas de gestão de mudanças: gerenciar solicitações de mudança, avaliar impactos, fornecer documentação de testes Apoiar atividades de teste: escrever e revisar casos de teste, executar testes, rastrear defeitos, atualizar o referencial de testes de regressão Fornecer suporte de nível 3 para incidentes e solicitações de serviço Horário: segunda a sexta-feira, 9h-18h Regime 100% remoto Requisitos Formação Superior em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada Experiência comprovada como Analista de Negócios ou em função similar Forte capacidade analítica e de resolução de problemas Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal Capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem clara e compreensível Experiência com quadro regulamentar e padrões de documentação Proficiência em ferramentas comuns de análise de negócios (ex.: Jira, Confluence, Excel, ferramentas BPMN) Experiência técnica com HelixALM e as suas tecnologias de interface (preferencial). Vantagens Participação em projetos de elevada visibilidade dentro da organização com elevada complexidade e vanguarda tecnológica Wonder4You - programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom Formação personalizada e focada no desenvolvimento profissional (acesso a mais de 5000 cursos online)