Bulgarije is een prachtig vakantieland, maar wist je dat je er ook kunt wonen én werken? 🌞 Wij helpen je graag met deze stap! Je krijgt een baan bij een ambitieuze en flexibele organisatie waar je klanten helpt met hun vragen, terwijl je geniet van het Bulgaarse leven. 💙 Proef de traditionele keuken, geniet van de zon en ontdek de mooiste plekken! 🍽️☀️🏖️ 💼 Jouw Rol Voor een van de grootste energiebedrijven van Nederland ⚡ zoeken we een Customer Service Agent die vloeiend Nederlands of Vlaams en Engels spreekt. Je helpt klanten via telefoon, chat of e-mail met vragen over facturen, contracten en klantgegevens. Jouw taken: 📞 Behandelen van inkomende telefoontjes, e-mails en chats 💡 Helpen met facturen, betalingen en tariefwijzigingen ❤️ Oplossen van klachten en zorgen voor tevreden klanten 🔁 Klantbehoud en duurzame klantrelaties opbouwen 🏠 Verhuizingen verwerken en gegevens bijwerken 🧭 Vereisten 💬 Nederlands of Vlaams (C2) + Engels (C1) 💻 Ervaring met MS Office & CRM-systemen 🗣️ Sterke communicatievaardigheden 🧠 Logisch, analytisch en proactief 💫 Empathisch, geduldig en leergierig 💪 Teamspeler met flexibiliteit en verkooptalent 🎁 VoordelenVoordelen 🎓 Betaalde training 🏠 Gezellige, mensgerichte werkomgeving 💸 Marktconform salaris 🚀 Doorgroeimogelijkheden ✈️ Verhuispakket 📍Locatie Sofia, Bulgarije #remote #baaninbulgarije #bulgarije #job #customerservice #fun #avontuur 📅 Schedule a meeting with our Recruiter