Este é um cargo remoto. Oportunidade: Arquiteto de Soluções ServiceNow - Sênior Requisitos: Experiência sólida com ServiceNow Experiência como: Solution Architect Technical Architect Implementador ServiceNow Forte conhecimento em: Desenvolvimento na plataforma ServiceNow Arquitetura de soluções Conhecimento obrigatório em: CSDM (Common Service Data Model) Experiência com: Ciclo de desenvolvimento de software (SDLC) Metodologias ágeis Gestão de múltiplas prioridades Forte habilidade de comunicação (perfil customer-facing) Experiência sólida (8 a 10+ anos) com ServiceNow Requisitos Técnicos Desejáveis: Certificações ServiceNow, especialmente: CTA (Certified Technical Architect) Conhecimento em: Automação de processos Produtividade operacional Frameworks de risco e compliance Experiência com: Análise de dados e métricas Gestão de operações alinhadas à estratégia organizacional Atividades: Desenhar soluções alinhando requisitos de negócio às funcionalidades nativas do ServiceNow Gerenciar e evoluir o roadmap de produtos Colaborar com times globais (produto, desenvolvimento, arquitetura e negócio) Traduzir requisitos em: User stories Especificações técnicas Atuar como especialista (SME) em produtos ServiceNow Orientar times técnicos e clientes, priorizando uso padrão (evitando customizações excessivas) Apoiar a definição de estratégia e evolução da plataforma Trabalhar com Product Managers na definição de soluções e casos de uso Garantir alinhamento com boas práticas e tendências de mercado Conduzir interações com stakeholders internos (perfil customer-facing) Modelo de atuação: Remoto Idioma: Inglês Avançado Período: Indeterminado